Quanto tempo sua equipe gasta buscando contatos estratégicos? Na busca por novas oportunidades de negócios, encontrar os decisores e stakeholders certos é crucial para uma abordagem eficaz desde o início, evitando retrabalhos, encurtando a jornada de compra, e alcançando mais rápido seus resultados.
Por isso, uma ferramenta com buscador de contatos se torna indispensável nesse processo, permitindo que a equipe de pré-vendas identifique e se conecte com as pessoas-chave nas organizações-alvo, facilitando o desenvolvimento de estratégias personalizadas.
Com a capacidade de localizar os tomadores de decisão corretos, a busca por contatos adequados agiliza a prospecção, tornando-a mais eficiente e direcionada, aumentando as chances de sucesso nas abordagens comerciais.
Além de encontrar leads estratégicos de forma mais rápida, sua equipe economiza tempo na prospecção e ganha muito mais eficiência. Ou seja, você atinge um número maior de leads em menos tempo.
Ao utilizar uma ferramenta automatizada de busca de contatos, as empresas podem aprimorar suas estratégias de prospecção, garantindo que cada interação com potenciais clientes seja mais assertiva e produtiva, impulsionando o crescimento dos negócios de forma sustentável.
Nesse post vamos falar sobre a importância do contato assertivo com seus leads e como você pode alcançá-lo de maneira eficiente utilizando a tecnologia.
Você vai ler sobre:
- A importância do contato assertivo com os leads;
- O que é um buscador de contatos?;
- Quais os benefícios em usar o buscador de contatos?;
- Como usar o buscador de contatos de forma inteligente?;
- O buscador de contatos na prática;
- Cases de sucesso na redução de custo de aquisição de clientes.
Seu processo comercial está confuso e trazendo poucos resultados? Então, conheça nosso Roteiro de abordagem comercial, com ele você consegue criar um processos para vender mais:
A importância do contato assertivo com os leads
O contato assertivo com seus leads, especialmente quando você consegue chegar diretamente ao responsável, com nome e cargo, é crucial para o sucesso das suas estratégias de vendas e marketing. A importância dessa estratégia não pode ser subestimada, especialmente em um cenário de negócios competitivo.
Abordar o lead pelo nome e cargo específico demonstra que você fez sua lição de casa e valoriza o tempo e a posição deles. Isso torna sua comunicação mais pessoal e relevante, aumentando a probabilidade de uma resposta positiva.
Além disso, falar diretamente com a pessoa responsável pela tomada de decisões acelera o processo de vendas, reduzindo o ciclo de negociação e aumentando a taxa de conversão.
É importante mencionar que um contato personalizado e assertivo transmite profissionalismo e seriedade, construindo confiança desde o início. Direcionar esforços de vendas e marketing diretamente aos tomadores de decisão otimiza o uso de recursos da empresa, evitando perda de tempo com intermediários e gatekeepers.
Nesse caso, utilizar um buscador de contatos automatizado pode ser uma ferramenta poderosa para atingir esse nível de personalização e precisão.
O que é um buscador de contatos?
Como o próprio nome já diz, esse mecanismo é uma forma de localizar os contatos, essa ferramenta permite que os pré-vendedores localizem as informações de contato de pessoas-chave em empresas. Essa busca é realizada através de dados disponíveis em redes abertas, como o LinkedIn, e outras fontes online. Com essa ferramenta, é possível encontrar informações importantes para estabelecer conexões comerciais e oportunidades de negócio.
Além dos dados de contato, um buscador de contatos oferece informações adicionais sobre os profissionais e empresas pesquisadas, isso inclui detalhes sobre o cargo que ocupam. Essa informação auxilia na personalização da abordagem comercial e a criar relacionamentos mais sólidos com potenciais clientes ou parceiros de negócios.
Ao utilizar um buscador de contatos de forma estratégica, os gestores comerciais podem otimizar suas atividades de prospecção e networking. Essa ferramenta facilita a identificação de leads qualificados, a expansão da rede de contatos e o desenvolvimento de parcerias comerciais.
Com acesso a informações precisas e atualizadas, os gestores podem aumentar a eficiência de suas ações comerciais e potencializar os resultados de suas estratégias de vendas.
Quais os benefícios em usar um buscador de contatos?
O buscador de contatos é uma ferramenta essencial para dinamizar o processo de vendas, pois permite obter o nome e cargo dos decisores e ser mais assertivo em suas abordagens. Isso inspira confiança e evita a necessidade de pedir para “falar com o responsável do departamento”.
Além disso, outros benefícios em usar o buscador de contatos incluem:
- Automatiza tarefas repetitivas e direciona o foco da equipe de pré-vendas;
- Melhora na personalização do discurso ao identificar o cargo do contato encontrado;
- Facilitar a conexão com os contatos e tornar a prospecção mais eficiente;
- Ter clareza sobre quem são os decisores-alvo para a prospecção, aumentando as chances de sucesso nas abordagens;
- Reduz o ciclo de vendas ao permitir um contato mais preciso com os tomadores de decisão, consequentemente, aumentando as taxas de conversão;
- Oferece eficiência na segmentação de leads, com o buscador é possível segmentar os leads a partir de critérios específicos, assim, direcionando os esforços para os leads;
- Acesso a dados precisos e atualizados dos potenciais clientes, incluindo nomes, cargos, empresas e informações de contato. Garantindo eficiência no processo de prospecção;
- Competitividade de mercado que um buscador de contatos proporciona, coloca as empresas à frente da concorrência, pois garante que suas abordagens de vendas sejam mais precisas.
Dessa forma, o buscador de contatos se torna uma ferramenta indispensável para os pré-vendedores, otimizando seu tempo e aumentando sua eficácia nas interações com potenciais clientes.
Sua empresa tem dificuldade em encontrar oportunidades de compra, confira esta dica do nosso CEO, Théo Orosco, e veja como encontrar os prospects certos:
Como usar o buscador de forma inteligente?
Para utilizar o buscador de contatos de forma certeira, é essencial considerar o Perfil de Cliente Ideal (ICP) do negócio. Isso significa identificar as características demográficas, comportamentais e de interesse que definem o cliente ideal para a empresa. Com esse perfil, é possível buscar contatos que se encaixem nesses critérios, aumentando as chances de sucesso nas abordagens de prospecção.
Além do ICP, é fundamental levar em conta os padrões de prospecção da empresa. Isso inclui definir quais são os canais de comunicação mais eficazes para alcançar os potenciais clientes, bem como os melhores horários e abordagens para cada tipo de contato.
Ao alinhar as estratégias de prospecção com as informações obtidas no buscador de contatos, os pré-vendedores conseguem direcionar seus esforços de forma mais assertiva, otimizando o tempo e aumentando as chances de conversão.
Então, para usar o buscador de contatos de forma assertiva, os pré-vendedores precisam conhecer bem o ICP do negócio e os padrões de prospecção da empresa. Ao combinar essas informações com os dados obtidos na busca por contatos, é possível identificar os potenciais clientes mais qualificados e abordá-los de maneira personalizada e eficaz.
Dessa forma, a utilização do buscador de contatos se torna uma ferramenta essencial na prospecção de novos negócios, além de aumentar as oportunidades de vendas.
O buscador de contatos na prática
Você já sabe que a identificação do contato-chave é crucial para o processo de prospecção de novos negócios. Mas quando essa tarefa não é centralizada, o BDR acaba tendo uma etapa a mais em seu processo, pois precisa buscar várias fontes para que talvez encontre algum decisor, ou seja, além de ser uma tarefa que toma tempo, pode acabar sendo sem sucesso.
Então, ao centralizar a busca do contato na página do lead, acaba sendo uma alternativa para otimizar essa tarefa, e ter fácil acesso ao contato de um stakeholder, através de dados públicos.
- Com isso, o Exact Spotter é uma alternativa para acabar com esse retrabalho, pois na própria área do lead é possível acessar o buscador de contatos:
Assim, a etapa de prospecção é otimizada encurtando o custo de aquisição de clientes (CAC). - Além de buscar o contato, o Exact Spotter, também oferece o link para o perfil do LinkedIn do contato encontrado pelo buscador:
- Outra vantagem que o buscador de contatos proporciona é o buscador de e-mails, que acaba se tornando uma segunda alternativa de contato, facilitando ataque multidirecional:
Cases de sucesso na redução de custo de aquisição de clientes
Em vendas complexas, um dos maiores impactos que uma ferramenta com o buscador de contatos integrado proporciona, é a diminuição da jornada de compra.
Dessa forma, separamos alguns cases de sucesso de empresas que encurtaram seu CAC através da nossa ferramenta Exact Spotter:
- Ace Logística Internacional: não tinham controle em seu processo comercial. Ao implementar a área de pré-vendas e com o Exact Spotter, a empresa diminuiu seu CAC em 62%;
- AG Capital: tinham um alto volume de leads frios e baixa assertividade no contato com o lead certo. Quando o Spotter foi incorporado ao processo comercial, a empresa aumentou em 10x o número de agendamentos para a equipe de vendas;
- Be Orange: seu processo comercial não estava estabelecido, além de ter um tempo longo para adquirir novos negócios. Com o Spotter, a empresa acelerou seu processo de vendas, otimizando a condução dos clientes em potencial no pipeline de vendas.
Esses cases de sucesso mostram como o Exact Spotter impacta positivamente os resultados de uma empresa. Pois, com a implementação da ferramenta, as empresas conseguiram reduzir drasticamente o custo de aquisição de clientes, aumentar a retenção e fidelização desses clientes.
Com a análise de dados e a identificação de padrões de comportamento. O Spotter consegue direcionar as estratégias de marketing de forma mais eficiente e assertiva. Isso resulta em campanhas mais segmentadas e personalizadas, o que aumenta significativamente a taxa de conversão.
Se você quer se tornar um dos nossos cases de sucesso e ver o que o Spotter pode fazer pelos seus resultados, não perca tempo!
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