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Inovação em Vendas

x como criar solucoes eficientes para educar clientes

Como criar soluções eficientes para educar clientes

No mercado digital, é muito importante que você entenda a dor das suas personas e consiga encontrar estratégias para solucionar seus problemas. Mas, além disso, também é necessário educar seus clientes para que eles consigam perceber sozinhos como a sua solução é a melhor para as dores que eles têm.

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x o que e sucesso do cliente

Sucesso do Cliente: você sabe o que é?

“Não busque a satisfação do cliente. Busque o sucesso do cliente.” Este é um mantra que o Kayuá Freitas repete ao final de cada palestra. A provocação tem um fundamento bem importante: o sucesso do cliente é o que garante a perenidade da sua empresa. […]

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x pre vendas impulsiona vendas

Como a pré-vendas pode impulsionar as suas vendas

Três especialistas da McKinsey escreveram um artigo sobre como melhorar suas vendas com pré-vendas, publicado na mais prestigiosa revista de Administração no mundo, a Harvard Business Review. Para a sua comodidade, este texto eu traduzo abaixo. Também incluí comentários que se aplicam ao contexto brasileiro.

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